{{ ::sport.name }}
Canlı {{ ::match.team1 }} - {{ ::match.team2 }}
{{ ::match.category }} - {{ ::match.tour }}
{{ hc.getMatchTime(match) }}

Aradığınız Bulunamamıştır

Genel Kurallar

Giriş

  • Pasgol, Pasgol.com internet adresini temsil etmekte olup, Avrupa Birliği’nde kayıtlı ticari bir markadır.
  • Pasgol, Hollanda Antilleri kanunlarına göre düzenlenmektedir.
  • Tüm “büro”, “büromuz” referansları, Pasgol.com’u temsil etmektedir.
  • Kayıt olarak kullanıcı hesabı oluşturulması halinde, Pasgol internet sitesinde herhangi bir başlıkta bulunan ve listelenen tüm kurallar kabul edilmiş sayılır.
  • Kayıt olmak, Pasgol.com internet sitesini kullanmak ve Pasgol’in sunduğu tüm hizmetleri herhangi bir şekilde kullanmak, müşterilerimizin işbu Genel Kurallar kapsamında belirtilen maddeleri kabul edilmesi ile mümkündür.
  • Pasgol, herhangi bir bilgilendirme yapmadan, sadece sayfadaki metni değiştirmek yoluyla işbu kurallar üzerinde değişiklik(ler) yapma hakkına sahiptir.
  • Pasgol’te bahis yapan bireylere yönelik “bahis vergisi” veya bahis yapılması için başka bir isim altında herhangi bir masraf uygulaması bulunmamaktadır.
  • Bulunduğunuz bölgedeki yerel kanunlara göre internetten bahis yapmak yasadışı olabilir. Bu durumda, para transferi için sahip olduğunuz ödeme kartını kullanmanız da mümkün olmayabilir. Bahis yapmadan önce, yerel kanunlara göre Pasgol internet sitesinde bahis yapmanın yasal olup olmadığının kontrolü tamamen müşterilerin sorumluluğu altındadır.
  • Tüm Pasgol kurallarının ve ne üzerine bahis yapıldığının idrak edilmesi ve anlaşılması tamamen müşterilerin sorumluluğu altındadır. Destek ekibi tarafından iletilen tüm tavsiyeler, sadece bilgilendirme amaçlı olup esas alınamaz ve tüm bu tavsiyeler Pasgol Genel Kurallarına tabidir.
  • Pasgol internet sitesinde yayınlanan tüm kurallar, farklı diller kullanan müşterilerin kolaylığı için tercüme edilmiştir. Herhangi bir ihtilaf veya ikilem durumunda, tüm hak, yükümlülük ve bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir konunun incelenmesi gerektiğinde, sadece İngilizce yazılan kurallar yegane yetkiye sahiptir.
  • Pasgol, kendi takdir yetkisine bağlı olarak, gerekli gördüğü durumlarda herhangi bir bilgilendirme yapmadan ve herhangi bir zamanda müşterilerin hesaplarını kapatma hakkına sahiptir. Pasgol, bu gibi durumlarda herhangi bir şekilde sorumlu tutulamaz.
  • Pasgol, kendi takdir yetkisine bağlı olarak, sunulan hizmetleri belirli bir süre boyunca veya tamamen durdurma hakkına sahiptir. Pasgol, ilgili durumlarda mantık çerçevesinde uygulanabilir şekilde müşterilerine mümkün olduğu kadar bilgilendirme yapabilir ancak zorunlu değildir.

Kullanıcı Hesapları

  • Açılan tüm yeni hesaplar kontrol edilmektedir. Tüm bu yeni hesapların ayrıntılı incelenebilmesi için, IP adresleri dahil gerekli kontroller yapılmaktadır.
  • 30 (otuz) ay boyunca, müşteri hesabında herhangi bir hareketlilik bulunmaması durumunda, Pasgol, ilgili hesapta bulunan bakiyeyi hesap sahibine gönderecektir. Pasgol’in müşteriyi bulamaması durumunda, herhangi bir otoriteye karşı sorumlu tutulamaz.
  • ABD, İspanya, Birleşik Krallık, Malta, Fransa ve Bulgaristan’da ikamet eden kişilerin Pasgol’te hesap oluşturması mümkün değildir. Buna ek olarak; kayıt formunda herhangi bir ülkenin bulunamaması, ilgili ülkelerden de müşteri kabul edilmediği anlamına gelmektedir. İlgili ülkelerde (geçici veya kalıcı oturuma sahip, vatandaşı olan veya bu ülkelerin IP adreslerini kullanan) bulunan kişilerin oluşturduğu hesaplardan bahis kabul edilmesi durumunda, Pasgol ilgili bahisleri geçersiz sayma ve sadece para yatırma miktarını iade etme hakkına sahiptir.
  • Pasgol sadece bulundukları bölgede rüşte eren veya 18 yaşından büyük kişilerden bahis kabul etmektedir. Rüşte ermemiş veya 18 yaşından küçüklerin herhangi bir şekilde işlem yapması durumunda, Pasgol tüm işlemleri iptal etme hakkına sahiptir.
  • Pasgol, para çekme işlemlerinin tamamlanmasından önce herhangi bir müşterinin kimliğini ve yaşını doğrulayabilmek adına; Pasgol’in takdir yetkisiyle yeterli olarak gördüğü, müşterinin para transferlerinde kullandığı kredi/debit kartı veya banka ekstresi kopyası ve fotoğraflı kimlik kartı, Pasaport veya diğer resmi kimlik belgesi kopyası talep etme hakkına sahiptir.
  • Pasgol, müşterilerin bilgilerini ve belgelerini onaylayabilmek için farklı mevcut kaynakları kullanmaktadır. Onay sürecinin başarısız olması halinde, Pasgol’e yönlendirilen bilgi veya belgeler tatmin edici değildir veya yetersizdir. Pasgol bu gibi durumlarda herhangi bir şüphenin duyulması halinde, kredi/debit kartı ile yatırılan miktarları iade etme ve ilgili hesabın bakiyesini bu şekilde tekrar düzenleme hakkına sahiptir.
  • Güvenlik seviyesi yüksek olan ve en az 6 karakterden oluşan, içinde hem harf hem sayı bulunan bir şifre kullanılması tavsiye edilir. Kullanıcı adı veya doğum tarihi bilgilerinin aynısı veya bu bilgilere yakın şifre kullanması tehlikeye davetiye çıkarabilmekte ve kesinlikle önerilmemektedir.
  • Müşterilerin, Pasgol tarafından istenen herhangi bir belgeyi iletmeyi reddetmesi veya iletememesi durumunda veya ilettiği belgelerin kriterlere uymaması (sahte düzenlenen, üzerinde oynama yapılan, güvenlik kontrolünden geçemeyen vb.) halinde, Pasgol tamamen kendi karar yetkisi ile müşterinin hesabını kapatma ve bütün kazançları geçersiz sayma hakkına sahiptir. Bu durumda tüm kazanılan miktarlar geçersiz sayılır ve yatırılan miktarlar üzerinde de herhangi bir hak talep edilemez.
  • Pasgol’e kayıt olurken, Pasgol Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçerken ve bunlarla sınırlı olmayan diğer tüm zamanlarda, müşteri tarafından Pasgol’e yönlendirilen tüm bilgilerin ve belgelerin her açıdan doğru, eksiksiz ve yanıltıcı olmadığı, Pasgol hizmetlerini kullanan müşteriler tarafından kabul edilmiş sayılır.
  • Müşterilerin sadece bir adet bahis hesabı oluşturabilmeleri mümkündür. Aynı kişisel bilgilerle, banka hesaplarıyla veya IP adresleriyle açılan, diğer herhangi bir hesapla herhangi bir şekilde bağlantısı tespit edilen hesaplar tespit edildiği anda kapatılır. Pasgol kendi takdir yetkisiyle birlikte, ilgili hesaplar tarafından yapılan tüm bahis ve kazançları geçersiz sayma hakkına sahiptir.
  • Pasgol hesabına sahip müşteriler kullanıcı hesaplarına ait kullanıcı adı, numarası, şifre ve bunlarla sınırlı olmayan diğer tüm bilgileri gizli ve güvende tutmakla yükümlüdür. Herhangi bir şekilde hesaba ait bir bilginin başkası tarafından bilindiğine dair şüphe duyulması halinde, vakit kaybetmeden hesap şifresi değiştirilmeli ve Pasgol'in sunduğu İki Adımlı Doğrulama seçeneklerinden birinin aktif edilmesi büyük önem arz etmektedir.
  • Müşteriler, kendi hesaplarına ait giriş bilgileri ile hesaba girildikten sonra yapılan para yatırma, para çekme, bahis ve bunlarla sınırlı olmayan diğer tüm finansal işlemlerden sorumludur. Herhangi bir şekilde müşterilerin hesabına gerçekleştirilen izinsiz erişim akabinde yapılan tüm finansal işlemler, Pasgol’in yeterli bakiye ve bahis kabul kriterlerini karşılaması durumunda, müşterilerin sorumluluğundadır ve geçerli kabul edilir. Pasgol bu gibi durumlarda herhangi bir sorumluluk kabul etmez.
  • Müşteriler, hesaplarına ait adres, ödeme ve bunlarla sınırlı olmayan tüm bilgilerini güncel tutmakla yükümlüdür.
  • Aşağıda sıralanan eylemlerin Pasgol’te gerçekleştirilmesi yasaktır:
  • Kendi bilgilerinden farklı olarak, başka bilgilerle hesap oluşturmak.
  • Kendisinden başka herhangi üçüncü bir kişi gibi hareket etmek.
  • Suç faaliyeti ile elde edilen paralarla para yatırma işlemi gerçekleştirmek.
  • Para yatırma veya çekme işlemlerinde kredi kartını izinsiz kullanmak veya üçüncü bir kişiye kredi kartını kullanması için izin vermek.
  • Pasgol hesabını herhangi bir şekilde kara para aklamak veya yasa dışı amaçla kullanmak.
  • Pasgol hesabını başkasına satmak veya transfer etmek.
  • Pasgol hesabına her erişim sırasında veya Pasgol ile iletişim kurulduğu zamanlarda, hesap bakiyesinin kontrol edilmesi tavsiye edilir. Bakiye üzerinde tespit edilen herhangi bir ihtilaf veya uyuşmazlık durumunda, Pasgol’in durumdan haberdar edilmesi ve en son hatırlanan bakiyenin doğru bir şekilde iletilmesi müşterilerin sorumluluğundadır.
  • Müşteriler hesaba erişimde veya Pasgol ile iletişim kurduklarında doğru kullanıcı bilgilerini vermekle yükümlüdür.
  • Pasgol’te çalışan veya eski çalışanların, servis sağlayıcıların veya iş birliği yapılan şirketlerin bünyesinde çalışan kişilerin, herhangi bir şekilde Pasgol’in internet sitesin veya promosyonlarını kullanmaları veya yeni hesap oluşturması yasaktır. Bu yasak, İlgili kişilerin aile bireylerini de kapsamaktadır. Bu gibi hesapların tespiti durumunda, ilgili hesaplar kalıcı olarak kapatılır.
  • Pasgol’te oluşturulan hesabın veya yönlendirilen bilgilerin herhangi bir şekilde ırkçı veya kötü amaçlı olması durumunda, Pasgol ilgili kullanıcı hesaplarını süresiz kapatma hakkına sahiptir.
  • Pasgol, çalışanlarına karşı ırkçı veya kötüleyici (küfür, kötü kelimeler,hakaret vb) bir dilde konuşulması halinde, hiçbir uyarı yapmadan ilgili kişinin hesabını kapatma hakkına sahiptir.
  • Kara Para Aklanmasının Önlenmesi (Prevention of Money Laundering) kapsamında, Pasgol uluslararası kara para aklama düzenlemelerine uymakla yükümlüdür. İlgili düzenlemeler, kara para aklama ve terörizm finansmanının önüne geçilebilmesi için küresel standartlara göre belirlenmiştir. Bu kapsamda; Pasgol’in aşağıda sıralanan maddeler kapsamında rutin olarak gözlem yapması gerekmektedir:
  • Müşterinin kimliği; ayrıntılı inceleme aşaması ve kimlik verileri (örneğin; belirlenen kimlik belgesinin talebi ile)
  • Müşterinin finansal alışkanlıkları ve davranışları; Pasgol tarafından belirlenen müşterinin risk profilinin, para transferlerine paralel olarak devamı.
  • Müşterinin bahis alışkanlıkları ve davranışları; Pasgol tarafından belirlenen müşterinin risk profilinin, bahis işlemlerine paralel olarak devamı.

Ödemeler

  • Herhangi bir Pasgol çalışanı tarafından kredi veya Pasgol hesabında bulunan miktardan fazla para önerilemez. Müşteriler, gerçekleştirmek istedikleri bahis miktarını, hesap bakiyelerinde bulundurmakla yükümlüdür. Pasgol, müşterilerin bakiyesinin yapmak istediği bahsin miktarından az olduğu durumlarda yanlışlıkla kabul edilen bahisleri geçersiz sayma hakkına sahiptir.
  • Müşterilerin kullandığı kredi veya debit kartının, Pasgol’e kayıt olurken kullandıkları isim üzerine çıkartılmış olması gerekmektedir. Herhangi başka bir isme ait kredi veya debit kartlarının kullanılması durumunda miktarları iade etme, Pasgol hesabındaki ödeme yöntemlerini kısıtlama veya Pasgol hesabını kapatma hakkına sahiptir. Ek olarak; başka bir kişiye ait kredi veya debit kartlarıyla gerçekleştirilen para yatırma işlemleri akabinde yapılan bahisler geçersiz sayılır.
  • Kredi veya debit kartı ile para yatırdıktan sonra yapılan bahisler, ilgili miktarlar Pasgol’e ulaşana kadar geçersizdir. İlgili miktarların, bahis yapılan karşılaşma başlayana kadar Pasgol’e ulaşmaması durumunda, ilgili bahis otomatik olarak geçersizdir.
  • Müşterilerin sadece kendi bahis hesaplarında bulunan ödeme yöntemleri kullanması mümkündür. Diğer hesaplarda bulunan yöntemlerin kullanması mümkün olmayıp, Pasgol bu yöntemlerle yapılan para transferlerini reddetme ve bu miktarlarla bahis yapılması durumunda, ilgili bahisleri geçersiz sayma hakkına sahiptir.
  • Müşteriler, herhangi bir miktarın yanlışlıkla hesaplarına aktarılması durumunda, ilgili hatayı tespit ettiği anda Pasgol ile iletişim kurarak bilgilendirme yapmakla yükümlüdür. Pasgol, ilgili hatayı müteakip yapılan tüm bahisleri geçersiz sayma hakkına sahiptir.
  • Bahis kazançları, resmi sonuçların Pasgol’e ulaşmasını takiben, kuponların sonuçlandırılması yoluyla hesaplara aktarılır.
  • Müşterilerin hesabına yanlışlıkla yatırılan herhangi bir miktarın, müşteriler tarafından kullanılması mümkün değildir. Pasgol, bu gibi durumlarda anlık veya geçmişe dönük olarak herhangi bir işlemi geçersiz sayma hakkına sahiptir.
  • Müşterilerin sadece bir adet para yatırılmış bahis hesabı kullanmaları mümkündür. Pasgol, ek olarak açılan ve para yatırılan hesapların tümünü kapatma ve miktarları iade etme hakkına sahiptir.
  • Pasgol, hiçbir koşul veya şart altında, Pasgol internet sitesinin ve içeriğinin doğru veya yanlış kullanımı sırasında iletişim hatlarındaki sorunlar, sınırsız olacak şekilde gecikmeler, yürütme problemleri ve bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir veri transferinde oluşan yanlışlık veya hatadan dolayı meydana gelen kayıplardan sorumlu tutulamaz.
  • Pasgol hesabına yatırılan miktarların bahis veya oyun amaçları dışında kullanılması durumunda, Pasgol’in kendi takdir yetkisi kapsamında, ilgili miktarların, sunulan hizmetlerin suistimal edilmesi (örneğin; yatırılan miktarların hiç kullanılmaması veya aşırı derecede az olacak şekilde kullanılması) amacıyla kullanıldığını tespit etmesi halinde, Pasgol ilgili para yatırma miktarını kısmen veya bütün olarak iade etme, işlem sırasında oluşan masrafları talep etme ve ilgili hesapları kapatma hakkına sahiptir.
  • Pasgol hesabına yatırılan miktarlar faiz getirmez.
  • Pasgol hesabına yatırılması gereken en az miktarlar para yatırma yöntemine göre değişiklik göstermekte olup, limit bilgilerine Pasgol internet sitesinin yardım sayfaları veya Müşteri Hizmetleri aracılığı ile ulaşılması mümkündür.
  • Pasgol, kendi takdir yetkisine bağlı olarak para yatırma ve para çekme limitlerini değiştirme hakkına sahiptir.
  • Para çekme işlem süresi ödeme yöntemine göre değişiklik göstermekte olup, bu işlem süresi 6 (altı) iş gününe kadar çıkabilir. Pasgol, kimlik doğrulama ve belge onaylama işlemlerinin gerekli görüldüğü durumlarda, hali hazırda bekleyen para çekme taleplerini iptal etme hakkına sahiptir. İlgili durumlarda, para çekme miktarı, anlık olarak Pasgol hesabına iade edilir.
  • Bir Pasgol hesabına aktarılan miktarların, diğer bir Pasgol hesabına aktarılması mümkün değildir.
  • Pasgol, kimlik doğrulama, yaş ve adres belirleme işlemleri tamamlanmadan, müşteriler tarafından 2.300 EURO üzerinde verilen para çekme işlemlerini tamamlamama hakkına sahiptir.
  • Kazandıkları miktarlara (veya Pasgol’in müşterilere ödediği herhangi bir miktara) ait tüm masraf ve vergilerden müşteriler sorumludur. Kazançlar başka bir amaca yönelik olarak başka bir şeyle değiştirilemez.
  • Müşterilerimizin para çekme talebi verebilmeleri için, bahis hesaplarına yatırmış oldukları tüm miktarlara yönelik çevirme işlemlerini tamamlaması gerekmektedir. Bahis hesabına yatırılan tüm miktarlar, ilgili kuralımızda gösterilen çevirme kuralına tabidir.
  • Spor bahisleri için, tüm para yatırma miktarlarının 1.30 veya daha yüksek oranlarda bahis yapılması gerekmektedir. 1.30 oranın altında bahis yapılması durumunda, ilgili para yatırma miktarının tümü en az 3 katı bahis yapılmalıdır.
  • Canlı Casino, slotlar ve diğer tüm oyun ürünleri için para yatırma miktarının 10 katı çevrilmesi gerekmektedir.
  • Sunulan herhangi bir hizmet, ürün veya oyun (tavla, poker ve bunlara sınırlı olmayan diğer tüm ürünler de dahil olmak üzere) aracılığı ile kasıtlı olarak, Pasgol hesabında bulunan bakiyenin diğer bir Pasgol hesabına aktarılması yasaktır. İlgili hesap hareketlerinin tespiti halinde, ilişkisi bulunan tüm hesaplar detaylı inceleme yapılması amacıyla kapatılır ve Pasgol’in takdir yetkisine bağlı olarak aşağıdaki sonuçları ortaya çıkarabilir:
  • İlgili tüm hesaplar için, müşteriler arasında oynana tüm oyunların yasaklanması.
  • İlgili hesap hareketiyle elde edilen tüm kazançların geçersiz sayılması.
  • İlgili tüm hesapların kalıcı olarak kapatılması.

Gizlilik

Müşterilerin hesap ayrıntıları ve kayıt sırasında ilettikleri tüm bilgiler Pasgol’in Gizlilik Bildirimi ’ne tabidir. Daha fazla bilgi için lütfen Pasgol’in tüm Gizlilik Bildirimi sayfasını ziyaret ediniz. Pasgol internet sitesinde yer alan tüm kuralların kabul edilmesiyle, Pasgol’in Gizlilik Bildirimi de kabul edilmiş sayılır.

Müşteri İtirazları ve Bildirimi

Pasgol hem büro hem müşteri menfaatine yönelik olarak, yapılan tüm telefon görüşmelerini ve elektronik transferleri kayıt altına almaktadır. Pasgol tarafından çözülemeyen bir ihtilaf oluşması durumunda, ilgili kayıtların gerekli otoritelere sunulması mümkün olabilir.

Müşteriler, Pasgol’in sunduğu herhangi bir hizmet hakkında geri-bildirim, şikayet veya talep için, ilgili durumun (bahis hatası, ödeme işlemlerinde gecikme vb.) oluştuğu andan itibaren ilk olarak Pasgol ile iletişim kurmakla yükümlüdür.

Pasgol’in tüm bildirimleri, müşterilerin kayıt sırasında kullandıkları e-posta adreslerine gönderilmektedir. Bu kapsamda; ilgili bildirimleri alabilmek için, müşteriler her zaman güncel e-posta adresi kullanmakla yükümlüdür.

Teminat ve Mali Sorumluluktan Feragat

Pasgol internet sitesinin kullanılması, tamamen kullanan kişiye ait bir risktir. İnternet sitesi “olduğu gibi” ve “görüldüğü gibi” temeline dayanmaktadır. İşbu maddelerde veya kanunen aksi belirtilmedikçe, Pasgol tarafından hiçbir şekilde herhangi bir teminat verilmemektedir. Pasgol, herhangi bir beyanatta bulunmadan açıkça veya zımnen, kalite garantisi, belirli bir amaca uygunluk, doğruluk, tatmin edici kalite seviyesi gibi olgularla ilgili her türlü mali sorumluluktan feragat eder.

Pasgol internet sitesi kullanıldığında, Pasgol’in, internet sitesinde bulunan herhangi bir yazılım veya içeriğin hatasız olduğu veya sorunsuz çalışacağı konusunda bir teminat vermediği kabul edilmiş sayılır. Müşteriler, Pasgol internet sitesindeki içerikte veya yazılımda tespit ettikleri hata veya hataları, Pasgol ile iletişim kurarak bildirmekle yükümlüdür. Oluşan bu gibi herhangi bir hata veya hataları suistimal edilmeyeceği de kabul edilmiş sayılır. Herhangi bir suistimal tespiti halinde haksız olarak kazanılan miktarlar, zararlar ve masraflar geri alınır. Pasgol, ilgili durumlarda oluşan hata veya hatalardan müşterilerine karşı sorumlu değildir.

Pasgol internet sitesinin kullanılması sırasında, internet sitesinin doğru veya yanlış kullanımıyla, içerikte bulunan hatalarla, veri kaybı veya hatasıyla, iletişim hatlarında oluşan sorunlar nedeniyle ve bunlarla sınırlı olmayan, kazançlar üzerinde meydana gelen kayıplardan, kullanım, veri veya diğer soyut (Pasgol’e önceden haber verilmiş olsa bile) kayıplardan, Pasgol’in direkt, endirekt, kazayla, özel olarak, tesadüfen veya örnek olarak herhangi bir hatadan sorumlu tutulamayacağı, Pasgol internet sitesinin kullanılması durumunda kabul edilmiş sayılır.

Pasgol reklam, bayilik veya pazarlama kurumları ve bunlarla sınırlı olmayan üçüncü tarafların veya internet sitelerinin verdiği doğru olmayan, yanıltıcı, küçük düşürücü, tehdit içeren, müstehcen veya kanunlara aykırı herhangi bir içerikten, linkten, yönlendirmeden ve bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir veriden sorumlu tutulamaz. Ek olarak; üçüncü bir tarafın verdiği Pasgol ile ilgili reklamdan, promosyondan ve bunlarla sınırlı olmayan herhangi diğer bir duyurudan Pasgol sorumlu tutulamaz. Pasgol internet sitesinin kullanılması halinde, tüm bu bilgiler kabul edilmiş sayılır.

Avukatlık ücretleri dahil olmak üzere, üçüncü bir tarafın, Pasgol internet sitesinin kullanılması nedeniyle mevcut herhangi bir yasanın veya Pasgol üzerinde bulunan herhangi bir kuralın ihlal edilmesi ile ilgili tüm talep veya iddialardan, Pasgol sorumlu tutulamaz ve Pasgol’in internet sitesinin kullanımı ile, ilgili durumlarda meydana gelecek takip, kovuşturma, ceza ve bunlarla sınırlı olmayan herhangi bir olayın Pasgol’ten uzak tutulacağı kabul edilmiş sayılır.

Due to routine maintenance, some of our services may be temporarily unavailable. We apologize for any inconvenience